Crea nuevos tickets de soporte en Zendesk desde tu espacio de trabajo de IA.
| Categoría | 🎧 Soporte |
| Conexión | ⚡ OAuth 2.0 un clic, gestionado por Nango |
| Acciones | 1 en total — 0 de lectura, 1 de escritura |
Una vez conectado, Zendesk expone las siguientes acciones. La IA puede invocarlas con menciones # en el chat, un agente puede recibir un subconjunto como herramientas y un flujo de trabajo puede ejecutarlas en un nodo de acción de integración.
| Acción | Tipo | Qué hace | Proxy |
|---|---|---|---|
Create Ticketcreate-ticket | Escritura | Crear un nuevo ticket de Zendesk. | — |
Las acciones etiquetadas como Escritura crean, actualizan o eliminan datos. En el chat y en los agentes, se detienen para pedir tu confirmación antes de ejecutarse; los flujos de trabajo consideran su cableado determinista como consentimiento implícito. Herramientas de agente explica cómo delimitar qué acciones puede usar un agente.
Zendesk se gestiona por organización: un administrador establece un límite de gasto monetario y una cuota mensual de llamadas. Una cuota de 0 deshabilita la integración: nunca significa ilimitado. Consulta la descripción general de integraciones para conocer el modelo de gobernanza completo.