Werkzeuge sind das, was einen Agenten von einem Chatbot unterscheidet. Geben Sie einem Agenten Integrationsaktionen, Websuche, Wissensabruf und Bildgenerierung, und er kann über eine Anfrage nachdenken und dann handeln – einen E-Mail-Entwurf erstellen, ein Ticket einreichen oder eine aktuelle Antwort aus dem Web holen.
Sie geben dem Agenten seine Werkzeuge in Schritt 4 des Builders. Der Agent entscheidet, welche er in welcher Reihenfolge aufruft, basierend auf der Anfrage und seinem System-Prompt.builderSie geben dem Agenten seine Werkzeuge in Schritt 4 des Builders. Der Agent entscheidet, welche er in welcher Reihenfolge aufruft, basierend auf der Anfrage und seinem System-Prompt.
| Werkzeug | Was es dem Agenten ermöglicht |
|---|---|
| Integration actions | Ein verbundenes Werkzeug aufrufen – einen Gmail-Entwurf senden, ein Jira-Issue erstellen, ein Google-Kalenderereignis hinzufügen, eine Aufgabe erstellen. Aktionen kommen aus den Integrationen, die Ihre Organisation verbunden hat, einschließlich der Ein-Klick-OAuth-Anbieter und benutzerdefinierter Integrationen. Siehe Integrationen. Integrations. |
| Web search | Aktuelle Informationen im offenen Web nachschlagen (betrieben von der Brave Search API), um Antworten auf Fakten zu stützen, auf denen das Modell nicht trainiert wurde. |
| Knowledge retrieval | Die dem Agenten angehängten Wissensordner durchsuchen und die verwendeten Passagen zitieren. Ausführlich behandelt in Wissen & Ausgabe. Knowledge & output. |
| Image generation | Ein Bild aus einer Textbeschreibung erstellen, wenn die Aufgabe ein visuelles Element statt Text erfordert. |
Integrationsaktionen fallen in zwei Gruppen, und Your Office AI behandelt sie aus Sicherheitsgründen unterschiedlich. Leseaktionen – einen Kalender abrufen, Issues auflisten, eine Nachricht lesen – laufen frei, weil sie nichts ändern. Schreibaktionen – eine E-Mail senden, ein Ereignis erstellen, ein Ticket einreichen – haben reale Nebeneffekte und durchlaufen daher ein Bestätigungs-Gate.
Wenn ein Agent eine Schreibaktion in einem Chat oder einer Agentengespräch ausführen möchte, hält Your Office AI inne und bittet Sie um Genehmigung, bevor irgendetwas passiert. Sie sehen genau, was der Agent tun wird – die Aktion, die Integration und die Daten – und können genehmigen oder ablehnen. Dies ist nativ durch den Interrupt-Mechanismus der LangGraph-Engine implementiert, sodass der Agent tatsächlich auf Ihre Entscheidung wartet.
In Chat- und Agentengesprächen ist ein Mensch dabei, sodass Schreibaktionen gesperrt sind und auf eine explizite Genehmigung warten. In einem Workflow schaut niemand während der Ausführung zu, und die Verdrahtung selbst ist die Einwilligung – einen Agentenknoten mit einer Schreibaktion zu verbinden ist eine bewusste, deterministische Wahl. Daher umgehen workflow-gesteuerte Schreibaktionen das Gate und laufen automatisch. Deterministische Verdrahtung entspricht impliziter Einwilligung.
Das Gate ist die sichere Standardeinstellung, kann aber einer vertrauenswürdigen, routinemäßigen Aktion im Weg stehen. Für jeden Agenten können Sie bestimmte Schreibaktionen als vorab genehmigt markieren, sodass der Agent diese ohne Rückfrage ausführt und alles andere weiterhin sperrt. Zum Beispiel könnte ein Agent erlaubt sein, E-Mail-Entwürfe ohne Bestätigung zu erstellen, muss aber vor dem Absenden noch eine Genehmigung einholen.
Eine gute Faustregel: Genehmigen Sie risikoarme, umkehrbare Aktionen vorab (Entwurf speichern, Label hinzufügen) und behalten Sie das Gate bei allem, das sendet, löscht, belastet oder Personen außerhalb Ihres Teams benachrichtigt.
Die Werkzeugnutzung respektiert die Governance Ihrer Organisation. Administratoren legen ein Geldausgaben-Limit und eine monatliche Aufrufquote pro Integration fest, und jedes numerische Limit hat ein striktes positives Minimum – ein Wert von 0 bedeutet, dass die Integration deaktiviert ist, niemals unbegrenzt. Weitere Informationen zur Budget- und Quoten-Governance finden Sie unter Integrationen. Integrations for how spend and quota governance works.